Техническая поддержка бизнеса
+7-915-004-2239
Москва
Услуги развития и сопровождения IT инфраструктуры Вашего предприятия
Аутсорсинг (от англ. outsourcing: (outer-source-using) использование внешнего источника/ресурса) - передача организацией-заказчиком на основании договора определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.
Когда Вашему бизнесу:
- нужны эффективные ИТ-решения автоматизации бизнес-процессов;
- необходимы предсказуемые результаты от ИТ-инфраструктуры предприятия;
- требуется оптимизация финансовых и временных расходов на содержание и развитие бизнес-приложений;
- не выгодно содержать в штате квалифицированных ИТ-специалистов;
, тогда ИТ-аутсорсинг - это то, что Вам нужно.
Предлагаемый порядок перехода на ИТ-аутсорсинг:
- обследование ИТ-инфраструктуры заказчика и совместное выявление процессов, подлежащих сопровождению;
- выявление потребностей заказчика и возможностей поставщика;
- формализация процессов обслуживания, отчетности и требований заказчика к контролю качества;
- оценка стоимости услуг;
- заключение договора и дополнительного соглашения об уровне сервиса.